онлайн бронирование

НОВОСТИ

Ela Quality Resort Belek Hotel

ОТЕЛЬ «ELA QUALITY RESORT» В РЯДУ 99 ЛУЧШИХ ОТЕЛЕЙ МИРА

дата добавления : 20.01.2010 04:25:00

Интерактивная информационная платформа HOLIDAYCHECK, посетителями которой являются туристы в масштабах всего мира, делящиеся своими впечатлениями о проведенном отдыхе, несет первоочередный рекомендательный характер для отпуска и отдыха миллиардов людей, по голосованию туристов определила «99 Наилучших отелей» мира. Отель «Ela Quality Resort», занимая 6 место среди 1674 отелей Турции в Средиземноморском регионе, был выбран отелем номер 1 в районе Белек.

УСПЕХ ОТЕЛЯ «ELA QUALITY RESORT» ОФИЦИАЛЬНО ПОДТВЕРЖДЕН ПОСЕТИТЕЛЯМИ, КОТОРЫХ ПРИНИМАЕТ ОТЕЛЬ.
 
Отель «Ela Quality Resort» открыл свои двери 26 мая 2007 г. масштабным мероприятием, в котором также приняли участие Президент WTTC (Всемирного совета по путешествиям и туризму) Жан-Клод Баумгартен и Генеральный Директор Уфи Ибрахим. Успех Отеля «Ela Quality Resort», входящего в ряд наиболее дорогостоящих инвестиций района Белек, на настоящий момент официально подтвержден его посетителями, прибывающими в отель из четырех сторон мира.

Отель «Ela Quality Resort», вошел в группу «99 Лучших Отелей» мира 2010 года, которую по анкетному опросу клиентов определил HolidayCheck, осуществляющий продажу в сети Интернет и благодаря созданной им системе являющийся одним из наиболее надежных порталов путешествий и отдыха в мире.
Согласно статистическим данным, установленным по отзывам свыше 200 тысяч участников портала, посетивших 200 страну мира, Отель «Ela Quality Resort», являющийся номером 1 в районе Белек, занял 6 место среди 1674 отелей, находящихся в Средиземноморском регионе.
 
Генеральный Координатор Вади Каратопраклы в своей речи, посвященной данному вопросу, сообщил, что, эта награда после сезона, который, несмотря на кризис, прошел достаточно напряженно и, что наиболее важно, был успешно завершен отелем, является для них огромным подарком, но не является сюрпризом. Г-н Каратопраклы также кратко рассказал о тайне данного успеха:
 
«Превосходство качества обслуживания, которое предоставляет Турция, оказывая гостеприимство наилучшим отелям мира, на сегодняшний день является действительностью, признанной всеми официальными туристическими организациями. Чувство гордости за нашу страну предоставляет тот факт, что Турция вместе с 38 отелями находится в первом ряду в рамках всех отзывов, включая свыше 2 миллионов отзывов, осуществленных в адрес около 81.000 отелей, находящихся в четырех сторонах мира на одном из крупнейших туристических порталов Европы - портале HolidayCheck. За Турцией следуют 14 отелей Германии и 13 отелей Австрии.
Мы, с первого дня начала нашей деятельности в качестве Отеля «Ela Quality Resort» до настоящего времени, всегда были нацелены на всестороннее усовершенствование и развитие понятия «Качество» для обеспечения 100% удовлетворения гостей. Каждый сезон вниманию туристов предоставляется большое количество новых отелей, и мы понимаем, что единственным и неизменным средством для сохранения привлекательности отеля в рамках нарастающей конкуренции является преимущественный приоритет обслуживания. До сегодняшнего дня мы были награждены множеством наград, однако отдельную радость предоставляет получение нами этой награды от такого портала, как HolidayCheck, который проводит оценку отзывов туристов и является наиболее надежной рекомендацией для туристов, отправляющихся в отпуск. В Отеле «Ela Quality Resort» поставлена единственная задача: Максимальное удовлетворение гостя путем предоставления индивидуального обслуживания! И мы видим, что мы находимся на верном пути для обеспечения 100% удовлетворения гостя.»


Представители отеля, уверенные в том, что тайна успеха в сфере туризме скрыта в инвестиции в человека, осуществив еще на этапе строительства инвестицию размером около 500 тысяч долларов с целью обучения всех сотрудников понятию качества в каждом разделе обслуживания для достижения общего качества, ввели в действие «Academy Q». Отель «Ela Quality Resort», работники которого проходят обязательную  подготовку в «Academy Q» и приступают к выполнению своих служебных обязанностей после прохождения экзамена, в рамках подхода к качественному обслуживанию на основе подготовки работников, круглогодично внедряет для своего персонала программы обучения таким дисциплинам, как иностранный язык, усовершенствование личных навыков и корпоративная культура. Отель нацелен на достижение 100% качества в каждом своем департаменте посредством процедур и инструкций, организуемых для документального подтверждения системы управления от «А» до «Я».  
Отель «Ela Quality Resort», который считает наиважнейшим преимуществом предоставление персонального качества, в этом году также продолжает выделение средств на расходы по обучению и подготовке персонала, которые в рамках имеющегося глобального экономического кризиса были отложены или отменены большинством организаций. Отель на настоящий момент приступил к работам для подготовки к следующему летнему сезону, программы обучения, начавшиеся в эти дни с обучения иностранным языкам, также продолжат свою работу в последующие месяцы. 

Начался обратный отсчет до даты Церемонии награждения HolidayCheck Awards 2010, которая будет проведена 5 марта в г.Франкфурт, Германия.